Důležité je však opustit tento profesní vztah za dobrých podmínek, aby byl umožněn klidný přechod pro všechny zúčastněné. Zde si projdeme některé z věcí, které můžete udělat, abyste se připravili na úspěšnou spolupráci s novou marketingovou agenturou.
Podívejte se na vaši smlouvu!
Než začnete hledat novou agenturu, měli byste si důkladně projít stávající smlouvu se svou současnou agenturou. I když jste podepsali smlouvu na dobu určitou, můžete se obrátit na svou agenturu a vyjasnit si alternativy. Možná vám bude umožněno odejít dříve a za určitých okolností může stačit podat výpověď s několikadenní výpovědní lhůtou. Pokud to s přechodem k nové agentuře myslíte vážně, měli byste se se svou současnou agenturou spojit co nejdříve. Za předpokladu, že je vaše stávající agentura kompetentní, měli byste se při tomto telefonátu cítit bezpečně. Poté, co si ujasníte podrobnosti své stávající smlouvy, můžete se podívat na nabídky jiných agentur, aniž byste se obávali, že porušíte stávající smlouvu.
Buďte realističtí při navazování vztahu
Online marketing a optimalizace pro vyhledávače nevyřeší všechny problémy vaší společnosti, ale mohou je osvětlit a přivést vás k lepším možnostem, než jste měli předtím. Spojení, které máte s agenturou, vám může pomoci při identifikaci těch méně zjevných problémů. Stanovení očekávání, která lze splnit předem, a udržování otevřené komunikace s klientem o těchto očekáváních po celou dobu trvání pracovního vztahu je jednou z nejdůležitějších věcí, které mohou agentura i klient udělat pro zajištění úspěšného partnerství.
Získejte úplnou kontrolu nad všemi nástroji
Všechny marketingové smlouvy a online nástroje, které vaše firma používá pro svou strategii a kampaně, by vám měly právně patřit. Firmy se často rozhodnou nevynakládat peníze na nákup potřebných nástrojů a místo toho využívají již existující smlouvy a software marketingových agentur. V takovém případě byste měli začít převádět všechna marketingová aktiva své firmy do cloudu pomocí licencovaných online nástrojů, katalogů a softwaru.
Namísto využívání platforem a nástrojů vaší agentury by vaše firma měla vlastnit smlouvy od Google Analytics po Ahrefs a vše mezi tím. Pokud váš vztah s agenturou skončí, nechcete být v pozici, kdy budete bojovat o svá data, ani je nechcete získat v podobě excelové skládky, jako ekvivalentu toho, když objevíte svůj cenný majetek v plastovém kontejneru na chodbě.
Některé vaše kampaně bude možná nutné pozastavit
Při změně agentury je jednou z nejčastějších otázek nových klientů, zda musí pozastavit své stávající marketingové kampaně. Odpověď je zpravidla kladná. U nových klientů na přizpůsobení obvykle odhadujeme období dvou týdnů. Během této doby pravděpodobně nezaznamenáte žádné zásadní změny. Z hlediska SEO není několik týdnů dostatečná doba na to, aby se změnily pozice vašich stránek. Zůstanou stejné, pokud náhodou neprovedete přesun během velké aktualizace algoritmu, což je poměrně vzácné.
Pokud však vaše reklamní snahy PPC prodělávají, možná je budete muset dočasně zastavit. I když to může mít za následek dočasné snížení návštěvnosti, z dlouhodobého hlediska to bude ve váš prospěch. Váš nový správce účtu se může rozhodnout provést úpravy kampaní i v době, kdy jsou stále aktivní, pokud generují pozitivní návratnost investic. V takovém případě vaše webové stránky během přesunu nezaznamenají vůbec žádné výkyvy v návštěvnosti.
Zjistěte potřebu školení
Nyní je vhodná chvíle zhodnotit oblasti, v nichž marketing a odborné znalosti agentur chybí; je důležité určit oblasti, které je třeba zlepšit. Zapojením agentur do tohoto procesu se naskytuje příležitost ujistit se, že všechny zúčastněné strany jsou stejně informovány a ztotožněny se strategií. Správné zvyšování kvalifikace uvnitř organizace a týmu během tohoto okamžiku změny je to, co vytváří harmonii.
Závěrečné myšlenky
Přechod k nové digitální marketingové agentuře se může zdát jako velká výzva, ale někdy je to nezbytné. Pokud máte pocit, že vaše současná agentura nesplňuje vaše požadavky, nebo pokud hledáte nové zkušenosti a nápady, může být změna agentury tím nejlepším postupem k dosažení vašich cílů. Pokud máte zájem o spolupráci s novou agenturou pro digitální marketing, kontaktujte nás. Zvyšte svou návštěvnost, pozice ve vyhledávačích a prodeje s pomocí našeho odborného týmu SEO!
